Question 1

Was zählt als ein Workstream?

Accepted Answer

Eine zusammenhängende Initiative mit einem überprüfbaren Ergebnis - etwa eine Kundenintegration, ein SSO-Login für einen Enterprise-Kunden oder eine klar definierte Enterprise-Funktion. Kein Backlog und kein Rewrite, sondern ein Roadmap-Punkt, der für sich nutzbar ist. Ob euer Vorhaben passt, bestätigen wir spätestens am Entscheidungspunkt nach Tag 5.

Question 2

Was, wenn das Vorhaben für Preis oder Zeitraum zu groß ist?

Accepted Answer

Das sehen wir spätestens nach Tag 5. Dann schlagen wir einen kleineren, nutzbaren Umfang vor. Alternativ wählt ihr einen separat kalkulierten Auftrag oder steigt nach der Klärung aus. Eine Preissteigerung passiert niemals automatisch.

Question 3

Was passiert, wenn unterwegs neue Wünsche auftauchen?

Accepted Answer

Wir prüfen sie gegen den vereinbarten Scope. Gleichwertige Änderungen können wir gemeinsam tauschen, zusätzlicher Umfang bekommt einen eigenen Preis und Termin. So bleibt jederzeit nachvollziehbar, was zugesagt ist.

Question 4

Und wenn ihr den Termin nicht haltet?

Accepted Answer

Liegt es an uns - auch an einer eigenen Fehleinschätzung des Aufwands -, stellen wir den vereinbarten Scope ohne zusätzliches Honorar fertig. Verzögerungen durch fehlende Zugänge, ausstehende Entscheidungen, Dritte oder neue Anforderungen verschieben den Termin um ihre tatsächliche Auswirkung. Das dokumentieren wir frühzeitig gemeinsam.

Question 5

Wie läuft die Abnahme?

Accepted Answer

Gegen die schriftlichen Kriterien aus der Klärung. Ihr prüft die Lieferung innerhalb von drei Arbeitstagen, erfüllte Kriterien werden bestätigt, Abweichungen konkret protokolliert. Schweigen gilt nicht als Abnahme.

Question 6

Was braucht ihr von unserem Team?

Accepted Answer

Einen technischen Ansprechpartner mit Zugang zu Produktentscheidungen sowie Zugang zu Repository, Entwicklungsumgebung, Testdaten und den nötigen Berechtigungen. Fachliche Entscheidungen und Reviews idealerweise innerhalb von zwei Arbeitstagen. Die Produktionsfreigabe erteilt ihr. Als Planungsannahme für euren Aufwand: 60 Minuten Kickoff, 45 Minuten Scope-Termin, 30 Minuten Demo pro Woche und 60 Minuten Übergabe - plus asynchrone Rückfragen und eure Abnahme.

Question 7

Wem gehören Code und Dokumentation?

Accepted Answer

Euch. Wir arbeiten in eurem Repository, Dokumentation und Betriebswissen werden übergeben. Steigt ihr nach Tag 5 aus, bekommt ihr Lösungsweg, Scope-Vorschlag, Abhängigkeiten und vorhandenen Code.

Question 8

Was ist nicht enthalten?

Accepted Answer

Kein vollständiger Produktneubau oder umfassender Rewrite, kein unbegrenzter Backlog, kein laufender 24/7-Betrieb, keine externen Zertifizierungen und keine Lizenz- oder Infrastrukturkosten. Zusätzliche Leistungen brauchen eine separate Freigabe.

Question 9

Ist die Stabilisierung ein SLA?

Accepted Answer

Nein. Die 14 Tage nach dem Release decken reproduzierbare Fehler der gelieferten Änderungen ab - keine neuen Anforderungen, keine Störungen außerhalb des Scopes und keinen 24/7-Betrieb.

Question 10

Was passiert nach der Übergabe?

Accepted Answer

Nichts automatisch - keine Verlängerung. Wenn es passt, arbeiten wir flexibel weiter: mehr Tage pro Woche, ein weiterer Workstream oder laufende Weiterentwicklung, zum Beispiel über ein Retainer-Paket ab €4.500 im Monat. Unsere besten Kundenbeziehungen laufen so über Jahre.

Seit Quartalen verschoben.In 30 Tagen live.

Drei Sätze, die wir ständig hören.

So sieht ein abgegrenzter Workstream aus.

Das Lieferrisiko tragen wir.

Roadmap Unblock

Teams, die uns ihr Produkt anvertraut haben.

Bevor ihr anfragt.

Welcher Roadmap-Punkt wartet bei euch?

Seit Quartalen verschoben.In 30 Tagen live.

Drei Sätze, die wir ständig hören.

So sieht ein abgegrenzter Workstream aus.

Das Lieferrisiko tragen wir.

Roadmap Unblock

Teams, die uns ihr Produkt anvertraut haben.

Bevor ihr anfragt.

ETEuer Teamgelöst„Was zählt als ein Workstream?“

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ETEuer TeamÄnderungen angefragt„Wie läuft die Abnahme?“

ETEuer TeamÄnderungen angefragt„Was braucht ihr von unserem Team?“

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ETEuer TeamÄnderungen angefragt„Was ist nicht enthalten?“

ETEuer TeamÄnderungen angefragt„Ist die Stabilisierung ein SLA?“

ETEuer TeamÄnderungen angefragt„Was passiert nach der Übergabe?“

Welcher Roadmap-Punkt wartet bei euch?